人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定

（2023年6月29日人力資源社會保障部令第50號公布自2023年8月1日起施行）

第一章、總則

第一條為了加強(qiáng)對人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范人力資源服務(wù)活動，健全統(tǒng)一開放、競爭有序的人力資源市場體系，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)和優(yōu)化人力資源流動配置，根據(jù)《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》《人力資源市場暫行條例》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事人力資源服務(wù)活動，適用本規(guī)定。

第三條縣級以上人力資源社會保障行政部門依法開展本行政區(qū)域內(nèi)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理工作。

第四條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，指導(dǎo)人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)行業(yè)自律。

第二章、行政許可和備案

第五條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動的，應(yīng)當(dāng)在市場主體登記辦理完畢后，依法向住所地人力資源社會保障行政部門申請行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證。從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

本規(guī)定所稱職業(yè)中介活動是指為用人單位招用人員和勞動者求職提供中介服務(wù)，包括為用人單位推薦勞動者、為勞動者介紹用人單位、組織開展招聘會、開展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)、開展高級人才尋訪（獵頭）服務(wù)等經(jīng)營性活動。

第六條申請從事職業(yè)中介活動的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有明確的章程和管理制度；

（二）有開展業(yè)務(wù)必備的固定場所、辦公設(shè)施和一定數(shù)額的開辦資金；

（三）有3名以上專職工作人員；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第七條申請從事職業(yè)中介活動的，可以自愿選擇按照一般程序或者告知承諾制方式申請行政許可。按照一般程序申請的，應(yīng)當(dāng)向住所地人力資源社會保障行政部門提交以下申請材料：

（一）從事職業(yè)中介活動的申請書；

（二）機(jī)構(gòu)章程和管理制度；

（三）場所的所有權(quán)證明或者租賃合同；

（四）專職工作人員的基本情況表；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

前款規(guī)定的申請材料通過政務(wù)信息共享可以獲得的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)通過政務(wù)信息共享獲取。提交申請材料不齊全的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場一次性告知需要補(bǔ)正的全部材料。

按照告知承諾制方式申請的，只須提交從事職業(yè)中介活動的申請書和承諾書。申請人有較嚴(yán)重不良信用記錄或者存在曾作出虛假承諾等情形的，在信用修復(fù)前不適用告知承諾制。

第八條按照一般程序申請行政許可的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20日內(nèi)依法作出行政許可決定。按照告知承諾制方式申請行政許可的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)經(jīng)形式審查后當(dāng)場作出行政許可決定。

符合條件，人力資源社會保障行政部門作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起10日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達(dá)人力資源服務(wù)許可證；不符合條件，人力資源社會保障行政部門作出不予行政許可書面決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

第九條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢、人力資源測評、人力資源培訓(xùn)、人力資源服務(wù)外包等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起15日內(nèi)向住所地人力資源社會保障行政部門備案，備案事項(xiàng)包括機(jī)構(gòu)名稱、法定代表人、住所地、服務(wù)范圍等。

備案事項(xiàng)齊全的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)予以備案，并出具備案憑證，載明備案事項(xiàng)、備案機(jī)關(guān)以及日期等；備案事項(xiàng)不齊全的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場一次性告知需要補(bǔ)正的全部事項(xiàng)。

經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展勞務(wù)派遣、對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的，執(zhí)行國家有關(guān)勞務(wù)派遣、對外勞務(wù)合作的規(guī)定。

第十條依法取得的人力資源服務(wù)許可證在全國范圍內(nèi)長期有效。

第十一條人力資源服務(wù)許可證分為紙質(zhì)證書（正、副本）和電子證書，具有同等法律效力。

人力資源服務(wù)許可證紙質(zhì)證書樣式、編號規(guī)則以及電子證書標(biāo)準(zhǔn)由人力資源社會保障部制定。

第十二條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)自市場主體登記辦理完畢之日起15日內(nèi)，書面報告分支機(jī)構(gòu)住所地人力資源社會保障行政部門，書面報告事項(xiàng)包括機(jī)構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、許可證編號以及分支機(jī)構(gòu)名稱、負(fù)責(zé)人姓名、住所地、服務(wù)范圍等。

人力資源社會保障行政部門收到書面報告后，應(yīng)當(dāng)出具收據(jù)，載明書面報告的名稱、分支機(jī)構(gòu)名稱、頁數(shù)以及收到時間等，并由經(jīng)辦人員簽名或者蓋章。

第十三條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)變更名稱、住所、法定代表人或者終止經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)自市場主體變更登記或者注銷登記辦理完畢之日起15日內(nèi)，書面報告住所地人力資源社會保障行政部門。人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)及時換發(fā)或者收回人力資源服務(wù)許可證、備案憑證。

經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)跨管轄區(qū)域變更住所的，應(yīng)當(dāng)書面報告遷入地人力資源社會保障行政部門。遷出地人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)及時移交經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)申請行政許可、辦理備案的原始材料。

第十四條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)公開申請行政許可和辦理備案的材料目錄、辦事指南和咨詢監(jiān)督電話等信息，優(yōu)化辦理流程，推行當(dāng)場辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時辦結(jié)等制度，實(shí)現(xiàn)集中辦理、就近辦理、網(wǎng)上辦理，提升經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)申請行政許可、辦理備案便利化程度。

人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公布依法取得行政許可或者經(jīng)過備案的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)名單及其變更、注銷等情況，并提供查詢服務(wù)。

第三章、服務(wù)規(guī)范

第十五條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托招聘人員的，發(fā)布招聘信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容。

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得違反國家規(guī)定，在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動的條件。

第十六條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托招聘人員的，應(yīng)當(dāng)建立招聘信息管理制度，依法對用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，并將相關(guān)審查材料存檔備核。審查內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下方面：

（一）用人單位招聘簡章；

（二）用人單位營業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的文件；

（三）經(jīng)辦人員的身份證件、用人單位的委托證明。

經(jīng)辦人員與用人單位的委托關(guān)系，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可以依法通過企業(yè)銀行結(jié)算賬戶等途徑確認(rèn)。

接受用人單位委托招聘外國人的，應(yīng)當(dāng)符合《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。

第十七條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得有下列行為：

（一）偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓人力資源服務(wù)許可證；

（二）為無合法證照的用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)；

（三）介紹未滿16周歲的未成年人就業(yè)；

（四）為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務(wù)；

（五）介紹勞動者從事法律、法規(guī)禁止從事的職業(yè)；

（六）介紹用人單位、勞動者從事違法活動；

（七）以欺詐、暴力、脅迫等方式開展相關(guān)服務(wù)活動；

（八）以開展相關(guān)服務(wù)為名牟取不正當(dāng)利益；

（九）以欺詐、偽造證明材料等手段騙取社會保險基金支出、社會保險待遇；

（十）其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

第十八條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對其發(fā)布的求職招聘信息，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注有效期限或者及時更新。

第十九條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托或者自行組織開展人力資源培訓(xùn)的，不得危害國家安全、損害參訓(xùn)人員身心健康或者誘騙財物。

第二十條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦現(xiàn)場招聘會，應(yīng)當(dāng)制定組織實(shí)施辦法、應(yīng)急預(yù)案和安全保衛(wèi)工作方案，核實(shí)參加招聘會的招聘單位及其招聘簡章的真實(shí)性、合法性，提前將招聘會信息向社會公布，并對招聘中的各項(xiàng)活動進(jìn)行管理。

舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會，除遵守前款規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，采取技術(shù)措施或者其他必要措施，確保網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)和用戶信息安全。

舉辦大型現(xiàn)場招聘會，應(yīng)當(dāng)符合《大型群眾性活動安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定。

第二十一條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源供求信息收集和發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)建立健全信息發(fā)布審查和投訴處理機(jī)制，確保發(fā)布的人力資源供求信息真實(shí)、合法、有效，不得以人力資源供求信息收集和發(fā)布的名義開展職業(yè)中介活動。

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動中收集用人單位信息的，不得泄露或者違法使用所知悉的商業(yè)秘密。

第二十二條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等方式處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則，遵守法律、法規(guī)有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定。

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)收集個人信息應(yīng)當(dāng)限于勞動者本人基本信息以及與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識、技能、工作經(jīng)歷等情況。

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立個人信息保護(hù)、個人信息安全監(jiān)測預(yù)警等機(jī)制,不得泄露、篡改、損毀或者非法出售、非法向他人提供所收集的個人信息，并采取必要措施防范盜取個人信息等違法行為；應(yīng)當(dāng)對個人信息保護(hù)情況每年至少進(jìn)行一次自查，記錄自查情況，及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。

第二十三條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，確需向境外提供在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

第二十四條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和完善舉報投訴處理機(jī)制，公布舉報投訴方式，及時受理并處理有關(guān)舉報投訴。

人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)用人單位、與其合作的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)存在虛假招聘等違法活動的，應(yīng)當(dāng)保存有關(guān)記錄，暫�；蛘呓K止提供有關(guān)服務(wù)，并向人力資源社會保障行政部門以及有關(guān)管理部門報告。

第二十五條人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，健全財務(wù)管理制度，建立服務(wù)臺賬，如實(shí)記錄服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等信息。服務(wù)臺賬應(yīng)當(dāng)保存2年以上。

以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺上發(fā)布的招聘信息、服務(wù)信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。招聘信息、服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)自服務(wù)完成之日起保存3年以上。

第二十六條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場所明示營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話等事項(xiàng)，并接受人力資源社會保障行政部門和市場監(jiān)督管理、價格等主管部門的監(jiān)督檢查。

從事職業(yè)中介活動的，還應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場所明示人力資源服務(wù)許可證。從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十三條的規(guī)定公示相關(guān)信息。

第二十七條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得向個人收取明示服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)費(fèi)用，不得以各種名目誘導(dǎo)、強(qiáng)迫個人參與貸款、入股、集資等活動。

經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得向個人收取押金，或者以擔(dān)保等名義變相收取押金。

第二十八條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托，提供人力資源管理、開發(fā)、配置等人力資源服務(wù)外包的，不得有下列行為：

（一）以欺詐、脅迫、誘導(dǎo)勞動者注冊為個體工商戶等方式，改變用人單位與勞動者的勞動關(guān)系，幫助用人單位規(guī)避用工主體責(zé)任；

（二）以人力資源服務(wù)外包名義，實(shí)際上按勞務(wù)派遣，將勞動者派往其他單位工作；

（三）與用人單位串通侵害勞動者的合法權(quán)益。

第二十九條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平競爭，不得擾亂人力資源市場價格秩序，不得采取壟斷、不正當(dāng)競爭等手段開展服務(wù)活動。

第三十條經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公益性人力資源服務(wù)的，可以通過政府購買服務(wù)等方式給予支持。

第四章、監(jiān)督管理

第三十一條人力資源社會保障行政部門采取隨機(jī)抽取檢查對象、隨機(jī)選派執(zhí)法人員的方式和法律、法規(guī)規(guī)定的措施，對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查。被檢查單位應(yīng)當(dāng)配合監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，不得隱瞞、拒絕、阻礙。

人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查情況及時向社會公布。其中，行政處罰、監(jiān)督檢查結(jié)果可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或者其他途徑向社會公示。

對按照告知承諾制方式取得人力資源服務(wù)許可證的，人力資源社會保障行政部門在實(shí)施監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對告知承諾事項(xiàng)真實(shí)性進(jìn)行檢查。

第三十二條人力資源社會保障行政部門對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查，按照“誰許可、誰監(jiān)管，誰備案、誰監(jiān)管”的原則，由作出行政許可決定或者辦理備案的人力資源社會保障行政部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)。

在作出行政許可決定、辦理備案的人力資源社會保障行政部門管轄區(qū)域外，或者未經(jīng)行政許可、未備案，違法從事人力資源服務(wù)活動的，由違法行為發(fā)生地人力資源社會保障行政部門管轄。多個地方人力資源社會保障行政部門對違法行為均具有管轄權(quán)的，由最先立案的人力資源社會保障行政部門管轄；發(fā)生管轄爭議的，由共同的上一級人力資源社會保障行政部門指定管轄。

上級人力資源社會保障行政部門根據(jù)工作需要，可以調(diào)查處理下級人力資源社會保障行政部門管轄的案件；對重大復(fù)雜案件，可以直接指定管轄。

第三十三條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的事中事后監(jiān)管，建立監(jiān)管風(fēng)險分析研判、市場主體警示退出等新型監(jiān)管機(jī)制。

人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)人力資源服務(wù)領(lǐng)域行政許可、備案的機(jī)構(gòu)和勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)健全監(jiān)督管理協(xié)作機(jī)制。

人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與市場監(jiān)督管理、公安等部門的信息共享和協(xié)同配合，健全跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制。

第三十四條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)依法督促經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在規(guī)定期限內(nèi)提交上一年度的經(jīng)營情況年度報告，并在政府網(wǎng)站進(jìn)行不少于30日的信息公示或者引導(dǎo)經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在其服務(wù)場所公示年度報告的有關(guān)內(nèi)容。

人力資源社會保障行政部門通過與市場監(jiān)督管理等部門信息共享可以獲取的信息，不得要求經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)提供。

第三十五條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源市場誠信體系建設(shè)，制定經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價制度，建立健全誠信典型樹立和失信行為曝光機(jī)制，依法依規(guī)實(shí)施守信激勵和失信懲戒。

第三十六條人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)暢通對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的舉報投訴渠道，依法及時處理有關(guān)舉報投訴。

第三十七條有下列情形之一的，人力資源社會保障行政部門可以依法撤銷行政許可：

（一）工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予許可決定的；

（二）超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予許可決定的；

（三）違反法定程序作出準(zhǔn)予許可決定的；

（四）對不具備申請資格或者不符合申請條件的申請人作出準(zhǔn)予許可決定的；

（五）依法可以撤銷行政許可的其他情形。

被許可人通過欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷。

人力資源社會保障行政部門發(fā)現(xiàn)存在第一款、第二款規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時開展調(diào)查核實(shí)，情況屬實(shí)的，依法撤銷行政許可。相關(guān)經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及其人員無法聯(lián)系或者拒不配合的，人力資源社會保障行政部門可以將人力資源服務(wù)許可證編號、行政許可時間等通過政府網(wǎng)站向社會公示，公示期為45日。公示期內(nèi)沒有提出異議的，人力資源社會保障行政部門可以作出撤銷行政許可的決定。

第三十八條有下列情形之一的，人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)依法辦理行政許可注銷手續(xù)：

（一）經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)依法終止經(jīng)營的；

（二）人力資源服務(wù)許可證被依法吊銷或者行政許可依法被撤銷的；

（三）因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無法實(shí)施的；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。

第五章、法律責(zé)任

第三十九條違反本規(guī)定第五條第一款規(guī)定，未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十二條第一款的規(guī)定處罰。

違反本規(guī)定第九條第一款規(guī)定，開展人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)未備案，違反本規(guī)定第十二條、第十三條規(guī)定，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、辦理變更登記或者注銷登記未書面報告的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十二條第二款的規(guī)定處罰。

第四十條違反本規(guī)定第十五條第一款規(guī)定，發(fā)布的招聘信息不真實(shí)、不合法，違反本規(guī)定第二十一條的規(guī)定，未依法開展人力資源供求信息收集和發(fā)布的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十三條的規(guī)定處罰。

第四十一條違反本規(guī)定第十七條第（一）（二）項(xiàng)規(guī)定，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓人力資源服務(wù)許可證，為無合法證照的用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)的，由人力資源社會保障行政部門依照《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》第六十五條的規(guī)定處罰。

違反本規(guī)定第十七條第（三）項(xiàng)規(guī)定，介紹未滿16周歲的未成年人就業(yè)的，依照國家禁止使用童工的規(guī)定處罰。

違反本規(guī)定第十七條第（四）（五）項(xiàng)規(guī)定，為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務(wù)，介紹勞動者從事法律、法規(guī)禁止從事的職業(yè)的，由人力資源社會保障行政部門責(zé)令改正，沒有違法所得的，可處以1萬元以下的罰款；有違法所得的，可處以不超過違法所得3倍的罰款，最高不得超過3萬元；情節(jié)嚴(yán)重的，提請市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照；對當(dāng)事人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

違反本規(guī)定第十七條第（六）（七）（八）項(xiàng)規(guī)定，未依法開展人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)，牟取不正當(dāng)利益的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十三條的規(guī)定處罰。

違反本規(guī)定第十七條第（九）項(xiàng)規(guī)定，騙取社會保險基金支出、社會保險待遇的，由人力資源社會保障行政部門依照《中華人民共和國社會保險法》第八十七條、第八十八條的規(guī)定處罰。

第四十二條違反本規(guī)定第二十條第一款規(guī)定，未依法舉辦現(xiàn)場招聘會活動，違反本規(guī)定第二十八條規(guī)定，未依法開展人力資源服務(wù)外包的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十三條的規(guī)定處罰。

第四十三條違反本規(guī)定第二十二條、第二十三條規(guī)定，未依法處理個人信息的，由有關(guān)主管部門依照《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

第四十四條未依照本規(guī)定第二十五條第一款規(guī)定建立健全內(nèi)部制度或者保存服務(wù)臺賬，未依照本規(guī)定第二十六條規(guī)定明示有關(guān)事項(xiàng)，未依照本規(guī)定第三十四條第一款規(guī)定提交經(jīng)營情況年度報告的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十四條的規(guī)定處罰。

第四十五條違反本規(guī)定第二十七條第一款規(guī)定，向個人收取明示服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)費(fèi)用，或者以各種名目誘導(dǎo)、強(qiáng)迫個人參與貸款、入股、集資等活動的，由人力資源社會保障行政部門依照《人力資源市場暫行條例》第四十三條的規(guī)定處罰。違反本規(guī)定第二十七條第二款規(guī)定，向個人收取押金的，由人力資源社會保障行政部門依照《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》第六十六條的規(guī)定處罰。

第四十六條違反本規(guī)定第二十九條規(guī)定，擾亂人力資源市場價格秩序，采取壟斷、不正當(dāng)競爭等手段開展服務(wù)活動的，由有關(guān)主管部門依照《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

第四十七條人力資源社會保障行政部門和有關(guān)主管部門及其工作人員有下列情形之一的，對直接負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分：

（一）不依法作出行政許可決定的；

（二）在辦理行政許可或者備案、實(shí)施監(jiān)督檢查中，索取或者收受他人財物，或者謀取其他利益的；

（三）不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重后果的；

（四）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的情形。

第四十八條違反本規(guī)定，侵害勞動者合法權(quán)益，造成財產(chǎn)損失或者其他損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。

違反本規(guī)定，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章、附則

第四十九條在實(shí)行相對集中行政許可權(quán)改革或者綜合行政執(zhí)法改革的地區(qū)，對經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事人力資源服務(wù)活動的行政許可、監(jiān)督管理等職責(zé)，法律、行政法規(guī)和國務(wù)院決定等另有規(guī)定的，依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五十條公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立和管理，依照《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等規(guī)定執(zhí)行。

第五十一條本規(guī)定自2023年8月1日起施行。此前人力資源社會保障部發(fā)布的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理有關(guān)規(guī)定，凡與本規(guī)定不一致的，依照本規(guī)定執(zhí)行。